Política de envío

Política de Envío

En Matcha Mood trabajamos para que recibas tus productos de manera rápida y segura:

• Cobertura: Realizamos envíos a todo Chile a través de operadores logísticos certificados.

• Plazos de entrega: Santiago: 2 a 4 días hábiles. Regiones: 3 a 7 días hábiles. (Los plazos son referenciales y pueden variar por factores externos).

• Costos de envío: Se calcularán automáticamente al finalizar la compra y dependerán de la ubicación del cliente.

• Seguimiento: Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.

• Responsabilidad: Matcha Mood no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros (courier, condiciones climáticas, entre otros).